کتاب حاضر، مهارت های اصلی و دانشی را که برای مقابله با بحران های اجتناب ناپذیر هر نوع تجارت یا سازمانی لازم است، ارائه می دهد. این مجموعه با بررسی زوایای مختلف مدیریت بحران (از جمله تعریف و پیش بینی بحران، آموزش بحران و واکنش نسبت به بحران) به شما کمک می کند تا بتوانید در هر موقعیتی از تجارت، شغل و حتی زندگی، هر نوع بحرانی را به آرامی و با حداقل پراکندگی، از طریق موثرترین تاکتیک ها پشت سر بگذارید.