کتاب پیش رو اثری است که در سه فصل کلی و پانزده بخش نوشته شده است. نویسندگان با روایت تجربیات شخصی در محل کار و اقرار به اشتباهاتشان قصد دارند به مخاطب نشان دهند که چگونه رفتارهای سمی می‌توانند بر محیط و کیفیت کار اثر بگذارند و برای بهبود این وضعیت چگونه می‌توان عشق و احترام را جایگزین کرد. این کتاب برای رهبران و همین‌طور مدیران مشتاق است: برای هرکسی که مردم را مدیریت می‌کند یا در نظر دارد روزی رهبری‌شان کند. کتاب حاضر به قلم تیم مدیران شرکت فناوری سافت وی، محمد انور، کریس پیتر، فرانک دانا و جفری به نگارش درآمده است. این شرکت که با ارائه‌ی خدمات، تجربیات و محصولات خود به ایجاد کسب‌وکارهای مقاوم با عملکرد مناسب می‌پردازد، در سال 2015 تقریبا ورشکست شد و مدیران تصمیم گرفتند شیوه‌ی اداره‌ی آن را تغییر دهند. کتاب شرح تجربیات این چهار نفر در این مسیر است.